Sep 01, 2026 01:38 pm ISTलाइव हिन्दुस्तान

Amazon से पार्सल आया है तो डिलीवरी लेने से पहले सील जरूर चेक करें। Pink या Red Dot दिखने पर सावधान हो जाएं, ये निशान पार्सल से छेड़छाड़ का संकेत हो सकता है।

Amazon का पार्सल लेते समय दिखे Pink या Red Dot तो सावधान
ऑनलाइन शॉपिंग के दौरान सबसे ज्यादा डर इस बात का रहता है कि जो सामान ऑर्डर किया है, वह सही-सलामत घर तक पहुंचेगा या नहीं। खासकर जब ऑर्डर महंगा स्मार्टफोन, लैपटॉप, कैमरा या कोई दूसरा इलेक्ट्रॉनिक सामान हो। कई बार पैकेज बाहर से बिल्कुल ठीक दिखाई देता है, लेकिन अंदर सामान गायब या बदला हुआ मिल जाता है। इसी तरह की परेशानी से ग्राहकों को बचाने के लिए Amazon की पैकेजिंग में एक खास Tamper-Evident Security Tape देखने को मिल रही है। इस सिक्योरिटी टेप की खास बात इसका Pink या Red Dot वाला इंडिकेटर है। अगर कोई पैकेज की सील को गर्म करके खोलने की कोशिश करता है, तो इस पर निशान का रंग बदल सकता है। इसका मकसद ग्राहक को यह संकेत देना है कि पैकेज के साथ डिलीवरी से पहले छेड़छाड़ हुई हो सकती है।
क्या है Amazon का ‘Pink Dot’ सिक्योरिटी फीचर?
Amazon के कुछ पैकेज पर खास तरह का Tamper-Evident Security Indicator लगाया जा रहा है। इसका उद्देश्य यह बताना है कि पैकेज की सील के साथ डिलीवरी के दौरान किसी तरह की छेड़छाड़ हुई है या नहीं। यानी किसी ने सील को गर्म करके खोलने और फिर पैकेज को दोबारा बंद करने की कोशिश की, तो यह सिक्योरिटी फीचर उस छेड़छाड़ का संकेत दे सकता है।
टेप में रंग बदलने की जरूरत क्यों पड़ी
पार्सल के साथ छेड़छाड़ करने का एक तरीका यह भी रहा है कि सील को गर्म करके चिपकने वाली परत को ढीला किया जाए और फिर सामान निकालने या बदलने के बाद पैकेज को दोबारा बंद कर दिया जाए। ऐसे मामले में बाहर से पैकेज देखने पर ग्राहक को तुरंत पता नहीं चलता कि उसके साथ छेड़छाड़ हुई है। हीट-सेंसिटिव टेप का मकसद इसी तरह की कोशिश का एक विजुअल संकेत देना है।
Pink या Red Dot दिखे तो क्या करें?
अगर Amazon की डिलीवरी लेते समय पैकेज की सील पर Pink या Red Dot दिखाई देता है, तो जल्दबाजी में पैकेज स्वीकार न करें। सबसे पहले डिलीवरी एजेंट को इस निशान के बारे में बताएं। पैकेज की फोटो या वीडियो भी बना सकते हैं, ताकि जरूरत पड़ने पर आपके पास रिकॉर्ड रहे। इसके बाद Amazon की ग्राहक सेवा से संपर्क करके मामले की जानकारी देना बेहतर रहेगा। ध्यान रखें कि Pink या Red Dot को हर स्थिति में 100 फीसदी चोरी या पैकेज खोले जाने का अंतिम सबूत नहीं मानना चाहिए।
सिर्फ Pink Dot ही नहीं, इन चीजों को भी देखें
1. पैकेज की सील कहीं से खुली हुई तो नहीं है।
2. टेप दोबारा चिपका हुआ तो नहीं दिख रहा।
3. बॉक्स पर कट या फटने के निशान तो नहीं हैं।
4. पैकेज का वजन या आकार असामान्य तो नहीं लग रहा।
5. सिक्योरिटी इंडिकेटर का रंग बदला हुआ तो नहीं है।
6. पैकेज पर दिया गया ऑर्डर या पैकेज ID सही है या नहीं।
महंगे सामान की डिलीवरी में ज्यादा सावधानी जरूरी
अगर आपने स्मार्टफोन, लैपटॉप, टैबलेट, कैमरा या कोई दूसरा महंगा इलेक्ट्रॉनिक सामान ऑर्डर किया है, तो पैकेज लेते समय कुछ अतिरिक्त सेकंड लगाकर जांच करना फायदेमंद हो सकता है। कई बार ग्राहक उत्साह में डिलीवरी लेते ही पैकेज खोल देते हैं। लेकिन अगर बाहर से ही पैकेज में कुछ गड़बड़ दिखाई दे रही है, तो उसे नजरअंदाज करना नुकसानदायक हो सकता है।